Powyższy komunikat o błędzie może pojawić się z kilku powodów. W celu rozwiązania tego problemu wykonaj następujące czynności:
Sprawdzenie stanu usług
Twoim pierwszym krokiem powinno być sprawdzenie, czy usługi Xbox Live i Sea of Thieves są aktywne. Można to sprawdzić tutaj:
Stan usług Xbox: Sprawdź stan
Stan usług Sea of Thieves: Sprawdź stan
Zresetowanie konsoli Xbox One
Wykonanie twardego resetu konsoli Xbox One wykasuje jej pamięć podręczną, a gdy proces ten dobiegnie końca, uzyskasz dostęp do sklepu online. Aby to zrobić wykonaj następujące kroki:
- Gdy konsola jest uruchomiona, naciśnij i przytrzymaj przycisk wł./wył. przez 10 sekund.
- Gdy konsola się wyłączy, uruchom ją ponownie; na tym etapie pamięć podręczna zostanie wykasowana.
Dalsze kroki
Jeśli powyższe metody nie pozwoliły ci wejść do emporium, należy szukać przyczyny gdzie indziej. Wykonaj następujące kroki:
– Upewnij się, że region konsoli Xbox One ustawiony jest zgodnie z miejscem, z którego grasz w Sea of Thieves.
– Spróbuj podłączyć konsolę kablem LAN bezpośrednio do routera, zamiast korzystać z połączenia Wi-Fi, lub stwórz most pomiędzy routerem a konsolą.
– W ustawieniach routera wyłącz IPV6.
– W ustawieniach routera ustaw NAT na otwarty.
– Wyłącz Teredo (wybrane routery).
– Upewnij się, że masz wszystkie otwarte porty routera do łączenia się z usługą Xbox LIVE
Możesz także skontaktować się ze swoim usługodawcą i zapytać, czy nie ustawił blokady na twój ruch sieciowy.
Jeśli w dalszym ciągu nie możesz zobaczyć swoich starożytnych monet, naciśnij poniższy przycisk, by otrzymać dalszą pomoc.