안녕하세요!
Windows 스토어에서 Sea of Thieves를 다운로드 하는 데 문제를 겪고 계시다면, 몇 가지 방법을 시도해 보실 수 있습니다:
Windows 스토어 초기화
다음 단계에 따라 스토어를 갱신하여 캐시를 삭제하고 라이브러리와 권한을 갱신할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 대부분의 경우 문제가 해결됩니다.
- Windows 스토어 앱이 열려 있는 경우, 앱을 종료해 주세요.
- 시작을 클릭한 후 'wsreset'을 따옴표 없이 입력해 주세요.
- '명령 실행'을 오른쪽 클릭한 후 '관리자 권한으로 실행'을 클릭해 주세요. Windows 권한 상자가 나타나면, '예' 또는 '실행'을 클릭해 주세요.
- 검은색 MS-Dos 화면이 몇 초 동안 나타납니다. 화면이 사라지기를 기다리면, 스토어가 자동으로 열립니다.
- Sea of Thieves 설치를 시도해 보세요.
다른 해결책:
#1 - 다른 하드 드라이브에 설치하기
1. Sea of Thieves Windows 스토어 페이지가 보이면 설치를 클릭합니다.
2. 저장 위치를 선택하라고 깜빡이면 기본 드라이브가 아닌 다른 드라이브를 선택하세요.
#2 - Windows 클린 부팅 수행(서드 파티 앱이 자동으로 부팅되어 충돌이 발생하는 일을 방지합니다)
1. Https://support.microsoft.com/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
2. 다시 한번 다운로드를 시도하세요.
#3 - Windows 스토어 로컬 캐시 파일 제거하기
1. 게임을 다운로드 하고 오류가 나타나기를 기다리세요.
2. USER_NAME을 여러분의 로컬 PC 사용자명으로 바꾸세요.
C:\Users\User_name\AppData\Local\Packages \Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache로 이동하고
그곳에 있는 파일을 전부 삭제하세요.
3. PC를 다시 부팅하세요.
4. 다시 한번 다운로드를 시도하세요.
#4 - 설치 관리자 초기화
1. 작업 관리자를 불러오세요(CTRL + SHIFT + ESC)
2. 서비스 탭을 선택하세요.
3. Microsoft Store Installer를 찾으세요.
4. 해당 프로그램에 오른쪽 클릭하고 '다시 시작'을 선택하세요.
5. Sea of Thieves를 플레이할 준비가 되었다는 알림이 뜰 겁니다.
#5 - Powershell 명령으로 설치 완료하기
1. 스토어에서 콘텐츠를 다운로드 한 다음, 설치 중 99%에서 오류가 나타날 때까지 기다리세요.
2. PowerShell을 열고, 다음 명령을 실행하세요:
Add-AppXPackage -RegisterByFamilyName -MainPackage Microsoft.SeaofThieves_8wekyb3d8bbwe
3. 스토어에서 다시 시도를 클릭하면 설치가 완료될 겁니다.
#6 - 디스크 정리 도구로 잠재적인 충돌 원인 제거하기
1. https://support.microsoft.com/help/17421/windows-free-up-drive-space
#7 - Windows 스토어 문제 해결 도구 사용하기
1. https://support.microsoft.com/help/4027498/microsoft-store-fix-problems-with-apps
#8 - Powershell로 0x80073CF9 오류 해결하기
1. PowerShell을 열어서 다음 명령을 실행하세요: fsutil behavior set DisableEncryption 0
2. PC를 다시 시작하세요.
3. 다시 한번 Sea of Thieves를 다운로드해 보세요.
#9 - 0X87E10BD0 오류 해결
1. 위의 오류가 발생하면 계정에서 로그아웃했다가 스토어에 다시 로그인해 보세요.
Windows 업데이트 확인
시작을 누른 후 검색 상자에 '업데이트'를 입력하여 Windows 의 최신 업데이트가 설치되어 있는지 확인하세요. 업데이트를 설치한 후 기기를 완전히 종료하고 다시 켜 보세요.
PC 날짜/시간이 올바른지 확인
PC의 시계가 현실의 시계와 동기화되어 있지 않으면 오류가 발생할 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 데스크톱에 있는 시계를 오른쪽 클릭한 다음 '날짜/시간 조정'을 클릭하는 겁니다. 클릭하면 시간과 시간대를 자동으로 설정하는 옵션이 있는 새로운 화면이 나타납니다. 두 옵션을 모두 켜고 필요에 따라 기기를 다시 시작하는 게 가장 좋습니다.
Microsoft 지원 받기
Sea of Thieves 팀은 스토어에 대한 접근 권한이 매우 제한되어 있어, 위에 설명한 단계에 따른 지원만 제공해드릴 수 있습니다. 여전히 스토어 관련 문제를 겪고 계신 경우, support.microsoft.com에서 지원팀에 문의해 보세요. 직접적으로 자세한 문제 해결 방법을 안내받을 수 있습니다.
