온라인 상점에서 판매 중인 고대 코인이나 번들 같은 프리미엄 콘텐츠를 구입하면 보통 72시간 내에 해당 상품이 계정에 지급됩니다. 하지만 아주 드문 경우, 72시간 후에도 아이템이 지급되지 않을 수 있습니다.
이 문제는 다양한 이유로 발생할 수 있지만, 아래의 안내를 따르면 문제를 해결하거나 방지할 수 있습니다.
Microsoft 스토어 이용하기
Windows 스토어는 게임 외부에서 Sea of Thieves의 UWP (Windows 스토어 플랫폼) 소유자 만 사용해야합니다. 프리미엄 콘텐츠를 구매하기 위해 게임 내 Emporium을 방문하면 UWP 사용자를 위해 Windows 스토어도 열립니다.
Sea of Thieves의 Steam 소유자는 Microsoft Store를 사용할 수 있지만 구매 항목이 계정으로 전달되지 않는 것처럼 구매를 위해 Steam Store 만 사용해야합니다. Microsoft Store에서 Steam 버전을 구매하는 경우 다음 KBA를 참조하세요.
올바른 프로필
- Sea of Thieves를 소장하고, 플레이하는 데 이용하는 계정으로 Windows 스토어와 Xbox 콘솔 도우미 앱 / Xbox (베타) 앱에 로그인해 있는지 꼭 확인하세요(구입 절차 중에 계정에 로그인하라는 안내를 받을 때도 올바른 계정을 이용하고 있는지 확인할 수 있습니다).
- Steam 사용자는 반드시 Xbox Live와 Steam 프로필을 연결한 계정을 이용해야 합니다.
잘못된 계정을 이용해서 구입하면 게임 내에서 아이템을 받지 못합니다.
참고로 Game Share를 통해 Sea of Thieves를 플레이하는 경우 프리미엄 콘텐츠 구매 시 스토어를 사용할 수 없는 경우에 대한 지원 문서를 참조하세요.
상점 관련 문제 해결
올바른 프로필로 로그인했는데도 아이템을 받지 못했다면 다음을 시도하세요:
Microsoft Store 초기화
1. Windows 스토어에서 프로필을 로그아웃한 다음 열려 있는 스토어를 닫으세요.
2. "시작"을 클릭하고 "wsreset"을 따옴표 빼고 입력하세요.
3. 아이콘을 오른쪽 클릭한 다음 "관리자 권한으로 실행"을 클릭하세요. Windows 권한 상자가 나타나면 "네" 또는 "실행"을 클릭하세요.
4. 검은 MS Dos 창이 몇 초 동안 나타납니다. 잠시 기다리면 창이 사라지고 스토어가 자동으로 열립니다.
5. Windows 스토어를 다시 열고 평소처럼 자신의 프로필로 로그인하세요.
Xbox 콘솔 도우미 앱 / Windows용 Xbox (베타) 앱 초기화
1. 원하는 앱에서 프로필을 로그아웃하세요.
2. Windows 키를 누르세요.
3. "앱 및 기능"을 입력하세요.
4. Xbox 콘솔 도우미 앱 / Xbox (베타) 앱을 한 번 클릭하세요.
5. 고급 옵션을 선택하세요.
6. 초기화를 선택하세요.
7. 앱을 다시 열고 평소처럼 프로필로 로그인하세요.
Sea of Thieves(UWP) 초기화
1. Windows 키를 누르세요.
2. "앱 및 기능"을 입력하세요.
3. Sea of Thieves를 클릭하세요.
4. 고급 옵션을 선택하세요.
5. 초기화를 선택하세요.
6. 앱을 다시 열고 평소처럼 프로필로 로그인하세요.
Sea of Thieves(Steam) 초기화
1. Steam의 게임 목록에서 Sea of Thieves를 오른쪽 클릭하세요.
2. 오른쪽 클릭 메뉴에서 속성을 클릭하세요.
3. 로컬 파일을 클릭하세요.
4. '게임 파일 무결성 확인...'을 클릭하세요.
위의 절차를 완료하고 올바른 계정으로 로그인했으면 프리미엄 콘텐츠를 구입할 때 문제가 생기지 않을 겁니다.
Steam 상점 이용하기
Steam 상점을 통해 구매를 완료하는 과정에 대해서는 문서를 참조하세요.
참고: 게임 내 엠포리움에서 구입한 모든 아이템은 Sea of Thieves를 다시 부팅하기 전까지 인벤토리에 추가되지 않습니다. 이는 이 항목에 링크된 기사에 나와 있는 '소모' 절차에 따른 것으로, 오류가 아닙니다.
소매점을 통한 다운로드 가능한 콘텐츠(DLC) 구입에 관하여
소매점에서 DLC 번들을 구매했는데 Steam에서 게임 아이템을 못 받았다면 Microsoft Store / Game Pass 버전을 실행해 보세요. 나타나지 않던 아이템이 계정에 제공될 겁니다. 모든 아이템은 영수증에 있는 프로모션 코드로 수령이 가능해야 합니다. 만약 특정 아이템을 위한 코드가 빠져 있으면 번들을 구매한 소매점으로 돌아가서 해당 아이템에 관한 도움을 받으세요.
