Ao denunciar um jogador, é sempre importante nos enviar o máximo possível de evidências do ocorrido para que possamos identificar o culpado e tomar as ações necessárias. Isso inclui:
- O gamertag dos agressores.
- Detalhes do incidente.
- Imagens ou vídeos que comprovem o incidente.
O que devo gravar ou capturar?
Para identificarmos e tomarmos ações contra outros usuários, pedimos um ou mais dos itens a seguir:
- Captura(s) de tela do bate-papo com o gamertag do usuário denunciado claramente identificável.
- Vídeo(s) do jogador na tela com o indicador de voz acima da cabeça do pirata, enquanto ele está se comportando de maneira tóxica.
- Evidências claras que mostrem o jogador "trapaceando".
Se o vídeo fornecido for de longa duração, inclua uma indicação do momento em que o incidente ocorre para auxiliar nossa equipe de suporte a encontrar o conteúdo.
Links úteis:
Como fazer capturas de tela/vídeos usando o aplicativo do Xbox no PC.
Como fazer capturas de tela/vídeos no Console Xbox One.
Bloqueando o bate-papo por voz e texto de outro jogador
Observação: denuncie qualquer mensagem direta do Xbox Live enviadas a você por outro jogador para a Microsoft. Para fazer isso, veja "Como denunciar um jogador usando o Xbox Live".
