启动崩溃 / 渲染问题 - Trend Micro 杀毒软件

如果您的 PC 出现以下问题,且您使用的是 Trend Micro 的杀毒软件,请按照下列步骤解决问题。

  • 启动时崩溃
  • 游戏中的渲染/材质问题
  • 游戏中崩溃

重要说明:每次《盗贼之海》版本更新时,都需要执行下列操作:

1. 按下 Windows 键

2. 搜索“Windows PowerShell”并开启

3. 输入下列命令

Get-AppxPackage *SeaOfThieves* | ForEach{$_.InstallLocation}

4. 将与下列内容相似的结果复制下来。

C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SeaofThieves_2.78.5523.2_x64__8wekyb3d8bbwe


5. 右键单击任务栏中的 Trend Micro 图标,选择打开主控制台

6. 打开设置菜单

7. 选择“例外列表”,然后选择“程序/文件夹”

8. 点击“+”添加按钮并浏览

9. 将步骤 4 的结果粘贴到文件名的栏位中

10. 点击打开按钮将路径添加到例外列表中

11. 点击“应用”和“确认”,保存并关闭例外列表窗口

还是无法游玩?

《盗贼之海》重要的游戏文件可能已被隔离,想要恢复文件,请按照下列步骤进行操作。

1. 打开 Trend Micro Security 软件的主控制台,点击“安全报告”图标。

2. 点击“查看详情”链接

3. 点击“SoTGame.exe”文件并点击“恢复”(如果您找不到此文件,请选择“查看”旁边的下拉菜单,随后选择“上次扫描”)

4. 当软件询问您是否要恢复文件时,选择“是”。

5. 点击“确认”。

更多信息请参考 Trend Micro 支持网站:

https://esupport.trendmicro.com/home/pages/technical-support/maximum-security-10/1105090.aspx?_ga=2.141354416.380243900.1539770950-616145983.1539770950


仍需要帮助吗?

向我们其中一个团队题提出问题。

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