无法注册

如果您根据错误信息找到了此页面,或是您无法注册账户,很可能是因为您未将 Microsoft 账户标记为“成人”。

成人帐户的认定规则如下:

Xbox LIVE 会根据拥有者的年龄来判断帐户是儿童还是成人帐户。在美国和英国,年龄不足 18 岁的帐户拥有者会被认定为儿童帐户。不同国家或地区的法定成人年龄不尽相同。举例来说,韩国的成人年龄是 20 岁,英国则是 18 岁。

如何检查您的帐户是否被标记为成人帐户:
您可以通过帐户 家庭安全设置 检查您的帐户是被标记为儿童帐户还是成人帐户。

如果需要将符合条件的儿童帐户转换为成人帐户,请与 Microsoft 支持部门.


仍需要帮助吗?

向我们其中一个团队题提出问题。

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