Si un mensaje de error te ha traído a esta página o si no puedes iniciar sesión, es probable que tu cuenta de Microsoft no esté marcada como "adulto".
Cómo saber si tu cuenta es de adulto:
Xbox LIVE determina si la cuenta es de menor o adulto según la edad del propietario. Los que tienen menos de 18 años reciben una cuenta de menor en Estados Unidos y Reino Unido. La edad legal varía por país y región. Por ejemplo, la mayoría de edad en Corea es 20 años, pero en Reino Unido es 18.
Cómo comprobar si tu cuenta se considera una cuenta para adultos:
Puedes comprobar si tu cuenta figura como una cuenta infantil o una cuenta para adultos a través de la configuración de Family Safety de tu cuenta.
Para obtener más ayuda sobre cómo convertir una cuenta infantil en una cuenta para adultos, ponte en contacto con el servicio de soporte técnico de Microsoft.
