Jeśli komunikat o błędzie przekierował cię na tę stronę lub po prostu nie możesz się zarejestrować, jest bardzo prawdopodobne, że twoje konto Microsoft nie jest oznaczone jako konto dorosłego.
Elementy określające, czy konto jest kontem dorosłego:
Na podstawie wieku właściciela konta usługa Xbox Live określa, czy konto jest kontem dziecka czy dorosłego. Właściciele kont, którzy nie ukończyli 18 lat, otrzymują konta dzieci w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii. Wiek wskazujący na pełnoletność różni się w zależności od kraju i regionu. Na przykład wiek wskazujący na pełnoletność w Korei to 20 lat, podczas gdy w Wielkiej Brytanii wynosi on 18 lat.
Jak sprawdzić, czy twoje konto jest oznaczone jako konto osoby dorosłej:
możesz sprawdzić, czy twoje konto jest oznaczone jako konto dziecka lub osoby dorosłej, korzystając z ustawień funkcji bezpieczeństwa rodzinnego.
Aby uzyskać dalszą pomoc dotyczącą przekształcania kwalifikującego się konta dziecka na konto osoby dorosłej, skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft.
