他のプレイヤーを報告する際には、誰が問題を起こしたのかを特定し、必要に応じて適切な措置を講じるために、事案を裏付ける証拠をできるだけ多く提供していただくことが重要です。証拠の例
- 攻撃的なユーザーのゲーマータグ。
- 事案の詳細な説明。
- 事案を裏付ける画像や動画クリップ。
必要となるスクリーンショットや録画
他のユーザーを特定し、何らかの措置を講じるためには、以下のうち少なくとも 1 つが必要です
- ゲーム内での攻撃的なテキストチャットと、報告対象のゲーマータグがはっきりと表示されているスクリーンショット。
- プレイヤーの海賊の頭上に吹き出しが表示されていて、攻撃的な発言をしていることがわかる動画。
- プレイヤーが「チート」をしていることがはっきりとわかる証拠。
提供する動画が長い場合は、プレイヤー サポートの担当者が確認しやすいように、報告している事案が発生している動画内の時間のタイムスタンプを入力してください。
お役立ちリンク
PC で Xbox アプリを使ってスクリーンショットや動画を作成する方法。
Xbox One コンソールでスクリーンショットや動画を作成する方法。
プレイヤーのボイスチャットやテキストチャットをブロックする
注意事項: 他のプレイヤーから Xbox Live のメッセージが直接送られてきた場合は、Microsoft に報告してください。この点については、「Xbox Live を通じてプレイヤーを報告する方法」をご確認ください。
