Quando segnali un altro giocatore, per noi è importante ricevere il maggior numero di prove e informazioni sull'episodio per poter identificare il colpevole e prendere le decisioni del caso. Devi includere:
- Il Gamertag dell'utente da segnalare.
- Informazioni dettagliate sull'episodio
- Immagini o video dell'episodio.
Che cosa inserire nello screenshot o nel video?
Per identificare correttamente un utente e prendere provvedimenti, sono necessari uno o più dei seguenti:
- Uno o più screenshot degli abusi nella chat di gioco con ben visibile il Gamertag che stai segnalando.
- Uno o più video del comportamento scorretto inquadrando il giocatore e l'indicatore del microfono sopra il suo pirata.
- Prove evidenti che il giocatore stia barando.
Se il video è lungo, indica anche i minuti in cui si è verificato l'episodio che stai segnalando, per aiutare l'assistenza a trovare il contenuto.
Link utili:
Come effettuare screenshot e video usando l'app Xbox su PC.
Come effettuare screenshot e video dalla tua console Xbox One.
Silenziare la chat vocale e di testo di un giocatore
Attenzione: i messaggi su Xbox Live inviati da un altro giocatore vanno segnalati a Microsoft. Per farlo, leggi " Come segnalare un giocatore su Xbox Live"
