Bir oyuncuyu rapor ederken olayla ilgili olabildiğince fazla yardımcı kanıt alabilmen önemlidir. Böylece suçluyu başarılı şekilde tespit edebilir ve sonrasında da gerekliyse uygun işlemi yapabiliriz. Bu yardımcı ögeler şunları içerir:
- Suçlu oyuncunun Oyuncu Etiketi.
- Olayın tüm detayları
- Destekleyici görüntüler ve / veya olayın videosu.
Nelerin ekran görüntüsü alınmalı / videosu kaydedilmeli?
Bir kullanıcıyı başarılı şekilde tanımlamak ve aleyhinde işlem yapabilmek için şunlardan bir veya birkaçına ihtiyacımız olur:
- Rapor ettiğin oyuncunun Oyuncu Etiketi net olarak görülebilecek şekilde, rahatsız edici oyun içi sohbet metninin ekran görüntüsü.
- Oyuncu, kötü niyetli davranışlarda bulunurken korsanının kafasının üstünde ses göstergesinin de görüntülendiği video(lar).
- Bir oyuncunun 'hile yaptığına' dair net kanıtlar.
Gönderilen video belirli bir uzunluktaysa, Oyuncu Destek temsilcilerimizin içeriği bulmalarına yardımcı olmak için lütfen rapor ettiğin olayın videonun neresinde gerçekleştiğine dair bir zaman damgası ekle.
Faydalı bağlantılar:
Bilgisayardaki Xbox uygulaması kullanılarak nasıl ekran görüntüsü alınır / video kaydedilir?
Xbox One konsolundan nasıl ekran görüntüsü alınır / video kaydedilir?
Sesli ve Metin Sohbetlerinde Oyuncuları Engelleme
Lütfen Dikkat: Sana doğrudan Xbox Live mesajı gönderen oyuncuyu lütfen Microsoft'a rapor et. Bunun için 'Bir oyuncu Xbox Live üzerinden nasıl rapor edilir' bölümüne bak.
