Algunos jugadores informan que, luego de pasar por el sitio web de Pringles para recibir las Velas de papas escarlata, reciben un código promocional 5*5 no válido o no reciben ningún código para reclamar en la Microsoft Store.
Por ejemplo, cualquier código promocional que inicie con el texto XBOX y se parezca a XBOX-1234-5678-9123-ABCDE no es un código válido y no es posible reclamarlo por medio de la Microsoft Store.
Ten en cuenta que nuestros socios en Pringles son quienes gestionan esta promoción, por lo que no podemos ayudarte con la generación de códigos promocionales 5*5 para tu cuenta ni con ningún problema que recibas en su sitio web.
Para tratar de resolver tu problema, prueba con lo siguiente.
- Algunos jugadores logran resolver el problema al actualizar el sitio web.
- Si aún no puedes recuperar un código válido, contáctate con su equipo de soporte en www.pringles.com y selecciona Contáctanos en las opciones que están en la esquina superior derecha de la página (si tienes dificultades para acceder a su sitio web, intenta usar un navegador de teléfono móvil).
