在透過 Pringles 網站獲得猩紅層疊船帆後，部份玩家反饋他們收到無效的 5*5 促銷代碼，或根本沒收到促銷代碼，無法透過 Microsoft Store 領取物品。
舉例來說，任何以 XBOX 字樣開頭，且看似 XBOX-1234-5678-9123-ABCDE 的促銷代碼都不是有效代碼，皆無法透過 Microsoft Store 領取物品。
請注意，由於本促銷由我們的合作夥伴在 Pringles 主辦，我們無法協助為你的帳號產生 5*5 促銷代碼，也無法處理他們網站遇到的任何問題。
為了解決你的問題，請嘗試以下做法：
- 重新整理網站，此操作已成功解決部份玩家遇到的問題。
- 如果仍無法取得有效代碼，請透過 www.pringles.com 聯絡他們的支援團隊，並從網站右上角的選項中選取「聯絡我們」。(若存取他們的網站時遇到任何問題，請嘗試使用手機瀏覽器)。
