Pringles 웹사이트를 통해 진홍색 더미 돛을 받으려던 일부 플레이어는 유효하지 않은 5*5 프로모션 코드를 받았거나, 코드를 받지 못해 Microsoft Store에서 코드를 사용할 수 없다고 보고했습니다.
예를 들어, XBOX-1234-5678-9123-ABCDE와 같이 XBOX로 시작하는 프로모션 코드는 유효하지 않으며 Microsoft Store를 통해 사용할 수 없습니다.
본 프로모션은 제휴사인 Pringles에서 진행하는 프로모션이므로, 고객님의 계정을 위한 5*5 프로모션 코드 생성이나 해당 웹사이트에서 발생하는 문제에 대해서는 저희 측에서 도와드릴 수 없습니다.
문제를 해결하려는 노력의 일환으로 다음을 시도해 보시기 바랍니다.
- 일부 플레이어의 경우 웹사이트 새로고침 시 문제가 해결되었습니다.
- 유효한 코드를 여전히 받지 못하는 경우, www.pringles.com을 통해 Pringles 고객 지원팀에 문의하시고 해당 사이트의 오른쪽 상단 옵션에서 Contact Us를 선택하세요. (웹사이트 접속에 문제가 있다면 휴대폰 브라우저를 사용해 보시기 바랍니다)
