Après avoir parcouru le site Pringles pour obtenir les voiles de la réserve écarlate, certains joueurs indiquent recevoir soit un code promotionnel 5*5 invalide, soit aucun code à utiliser sur le Microsoft Store.
Par exemple, tout code promotionnel commençant par « XBOX » et présenté sous la forme « XBOX-1234-5678-9123-ABCDE » n'est pas un code valide et ne peut pas être utilisé sur le Microsoft Store.
Veuillez noter que, cette promotion étant gérée par nos partenaires chez Pringles, nous ne pouvons ni générer de codes promotionnels 5*5 pour votre compte, ni traiter les problèmes rencontrés sur leur site web.
Pour tenter de résoudre votre problème, veuillez essayer les étapes suivantes :
- Rafraîchissez la page du site. Cette étape permet à certains joueurs de résoudre leurs problèmes.
- Si vous ne parvenez toujours pas à obtenir un code valide, contactez leur équipe de support via www.pringles.com et sélectionnez « Contactez-nous » parmi les options situées en haut à droite du site. (Si vous rencontrez des problèmes d’accès à leur site web, essayez un navigateur mobile.)
