Windows /スチーム - ストアは現在利用できません

報告者： Blaze

最終更新日: 3月 16日 2023

上記のエラーメッセージが表示される場合、この原因に関しては、いくつかの異なる原因が考えられます。この問題を解決するには、次の方法をお試しください。

サービスステータスの確認
最初の手順では、Xbox Live またはシーオブシーオブシーサービスに関連する問題やエラーが発生しているかどうかを確認します。これらはここで確認することができます:

Xbox ステータス: <ステータス>を確認
シーオブ泥棒ステータス: <チェックステータス>

アカウントが正しくサインインしていることを確認する
また、泥棒の海やゲームパスを所有していないアカウントでMicrosoftストアにログインすることもできます。正しいアカウントが Windows ストアにサインインしていることを確認し、Xbox 本体コンパニオンアプリ /Xbox (ベータ) アプリを使用してください。購入プロセス中にサインインするように求められたら、正しいアカウントをさらに確認できます。これを確認するには:

Windows キーを押します。
ストアに入力し、Enter キーを押します。
シーオブシーオブシーオブシーまたはゲームパスを所有するアカウントで Microsoft Store にログインしていることを確認します。

Steam ユーザーの場合、これは Xbox Live と Steam プロフィールの間でリンクしたアカウントである必要があります。

ご注意:ゲームシェアでプレイする場合
あなたがゲームを所有していないし、PC上のゲームシェアを介してプレイしている場合は、ゲーム内の古代コインを購入することができません。代わりに、以下の方法に従う必要があります。

Sea of Thievesマイクロソフトストアのページに移動します
シーオブシーをプレイするアカウントにサインインしていることを確認します。
[アドオン] までページをスクロールダウンします。
希望の古代のコインパックを選択して購入します。
あなたの古代のコインを見つけるために泥棒の海に戻ってログイン。

Windows ストアと泥棒の海をリセットする
正しいアカウントがサインインしていることを確認し、問題が解決したら、Windows ストアとシーオブシーのリセットを実行しても問題が解決する可能性があります。キャッシュをクリアし、ライブラリとアクセス許可を更新する Windows ストアをリセットします。これは、次の方法で実現できます。

ストアのリセット

Windows ストアアプリを開いている場合は閉じる
Windows キーを押して、引用符を付けずに「wsreset」と入力します。
wsreset コマンドを右クリックし、コンテキストメニューの [管理者として実行] をクリックします。[Windows] のアクセス許可ボックスが表示された場合は、[はい] または [実行] をクリックします。
数秒間、黒色の MS Dos 画面が表示されます。消えるまで待ち、ストアが自動的に開きます。
ストアを再度開き、前の手順で正しいプロファイルにサインインし直します

泥棒の海をリセットする (Windows ストアバージョン)

ウィンドウズキーを押す
アプリと機能の入力
泥棒の海を選択
詳細オプション
リセットを選択

シーオブシーオブシーズ (スチームバージョン)